Hospitalidade maior que 5 estrelas

Cheguei duas horas antes do horário de check-in e não me deixaram subir pro quarto. Começo pela crítica porque ela é real, e porque o que veio depois dela diz mais sobre o lugar do que qualquer elogio.

Na recepção já tinha alguém esperando com os welcome drinks, um chá gelado servido numa bandeja de madeira, com uma flor de frangipani do lado e uma folha verde onde estava escrito à mão "welcome to Phutawan". Fazia muito calor naquele dia. Funcionou.

Enquanto o quarto não liberava, me ofereceram as áreas de descanso, o bar, o restaurante e a piscina. Trouxeram toalhas. Guardaram as malas. Fizeram o que dava pra fazer pra que aquelas duas horas não fossem duas horas de espera.

Quando o quarto liberou, tinha uma toalha dobrada em formato de elefante sobre a cama e outra folha escrita à mão, dessa vez com meu nome. O quarto era espaçoso e confortável num padrão que não corresponde às três estrelas da classificação.

A gentileza não era protocolo. É característica do tailandês, e ali estava em todo mundo. Atendiam sempre sorrindo, e dava pra perceber que estavam contentes de verdade com a gente ali.

Teve um garçom que se emocionou quando dei uma gorjeta em dólar. Me agradeceu muito e disse que ia levar aquela nota pra família dele, que vive em Myanmar. Não é o tipo de coisa que entra em avaliação de hotel, mas foi o que eu levei de lá.

Piscina com vista paradisíaca de cinema

Tem um lugar nesse resort que eu não consegui deixar de voltar, e é a piscina.

Ela é de borda infinita e está virada pro vão entre o paredão de calcário e o mar. A água termina sem divisa nenhuma, o azul da piscina encosta no azul do mar e você não acha onde um vira o outro. De um lado sobe a pedra, com mato nascendo nela. Do outro, o horizonte aberto, com um barco parado lá no fundo.

O bar e o restaurante ficam colados nela, então não existe aquela escolha entre ficar na água e ir comer alguma coisa. Passei boa parte dos quatro dias nesse pedaço do resort, e isso quase vira defeito: eu estava numa ilha cheia de lugar pra conhecer e não dava vontade de descer dali.

À noite vira outro lugar. Acendem luzes quentes e baixas em toda a área externa, as mesas do jantar ficam na beira da piscina e o paredão aparece iluminado atrás, enorme e logo ali. Você janta esquecendo que existe mundo lá fora. A cozinha acompanha, com muita coisa natural e quase nada industrializado.

Se eu tivesse que indicar o Railay Phutawan por um motivo só, seria esse.

Café da manhã intercontinental e multi cultural

O café da manhã é o segundo motivo pra não sair do resort, e parte disso é onde ele é servido. De lá você enxerga o hotel inteiro abaixo.

A variedade é grande e de origens diferentes, prato tailandês do lado de comida ocidental. Ninguém passa vontade ali.

E tem um detalhe que eu não vi em outro lugar: dá pra reservar o café da manhã servido dentro de uma cesta que flutua na piscina.

Para quem é

É pra quem está comemorando alguma coisa, aniversário, casamento, uma viagem que marca um período. Pra casal que conversa mais do que mexe no celular. Pra família com criança. Pra quem gosta de natureza no formato em que ela mesma faz o trabalho, sem precisar de decoração em volta.

Não é pra quem quer agitação noturna dentro do hotel. Existe estrutura de reunião, mas o lugar não pede isso. Também não é pra quem quer pé na areia, já que a praia fica a uns seiscentos metros do resort. Não aceita pets, e crianças entram a partir dos três anos.

É o tipo de lugar que você vai lembrar e contar pra outras pessoas que conheceu.